Segundo/a Gobernante/a
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SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
¿Cuáles serán tus funciones?
Apoyar al/la Housekeeping Manager en la supervisión diaria del equipo de limpieza y lavandería.
Coordinar y distribuir tareas asegurando el correcto cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
Supervisar el estado de las habitaciones y áreas comunes, garantizando que estén listas para los huéspedes.
Sustituir al/la Housekeeping Manager en su ausencia, asumiendo la gestión operativa del departamento.
Controlar inventarios de amenities, ropa de cama y suministros, colaborando en las solicitudes de reposición.
Realizar auditorías de calidad y seguimiento de incidencias, proponiendo mejoras continuas.
Coordinar con Recepción, Mantenimiento y otros departamentos para optimizar la operativa y la satisfacción del huésped.
Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y sostenibilidad del establecimiento.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1-2 años como Subgobernante/a, Supervisor/a de Pisos o puesto similar en el sector hotelero.
Habilidades de liderazgo, organización y gestión de equipos.
Conocimiento de estándares de limpieza, calidad y atención al cliente en hoteles.
Capacidad para resolver incidencias operativas y priorizar tareas en entornos dinámicos.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
¿Qué ofrecemos?
🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.
- Departamento
- Operaciones
- Ubicaciones
- Hotel Akeah Broncemar
Acerca de SmartRental Group
Nuestras oficinas centrales en la Calle Génova 20 en Madrid son el epicentro de nuestra operación, un espacio donde convergen la innovación, la colaboración y el compromiso con la excelencia. Situada en una ubicación estratégica, esta dirección emblemática refleja la visión y el profesionalismo de nuestra empresa.
Desde estas instalaciones, gestionamos de manera eficiente nuestras operaciones y tomamos decisiones clave que impulsan nuestro crecimiento y éxito. Con un diseño moderno y funcional, nuestras oficinas buscan crear un ambiente inspirador que fomente la creatividad y el trabajo en equipo. Nos enorgullece contar con un equipo altamente capacitado que opera desde este punto neurálgico, trabajando con pasión y dedicación para alcanzar nuestros objetivos y mantenernos a la vanguardia en nuestro sector.